Stuqadoor.nl gevestigd te Krakeelpolderweg 32, KvK-nummer 80669913, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als dienstverlener.
Klant: degene met wie Stuqadoor.nl een overeenkomst is aangegaan.
Partijen:Stuqadoor.nl en Klant samen.
Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Deze voorwarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Stuqadoor.nl.
Stuqadoor.nl en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
Stuqadoor.nl en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Stuqadoor.nl hanteert prijzen in euro’s en exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Stuqadoor.nl mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
Stuqadoor.nl en de Klant spreken voor een dienstverlening door Stuqadoor.nl een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Stuqadoor.nl mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
Stuqadoor.nl moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
Stuqadoor.nl mag zijn prijzen jaarlijks aanpassen.
Stuqadoor.nl zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang ervan.
De consument mag de overeenkomst met Stuqadoor.nl opzeggen wanneer hij het niet eens is met de prijsverhoging.
De Klant rekent producten direct af in de winkel.
Stuqadoor.nl mag bij het aangaan van de overeenkomst voor een dienst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
De Klant moet declaraties binnen na factuurdatum aan Stuqadoor.nl betalen, tenzij anders is afgesproken of op de factuur een andere betaaltermijn staat.
De genoemde betalingstermijnen zijn fatale betalingstermijnen. Wanneer de Klant het bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, is hij dus automatisch in verzuim en in gebreke, zonder dat Stuqadoor.nl de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
Stuqadoor.nl mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling of een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de dienst.
Wanneer de Klant in verzuim is, mag Stuqadoor.nl het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
Stuqadoor.nl maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan Stuqadoor.nl, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.
Stuqadoor.nl kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Stuqadoor.nl heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan Stuqadoor.nl.
Stuqadoor.nl is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.
Stuqadoor.nl blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van Stuqadoor.nl met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
Tot die tijd in lid 1 kan Stuqadoor.nl gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.
Wanneer Stuqadoor.nl gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Stuqadoor.nl van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen
De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:
• geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
• zaken van Stuqadoor.nl die bij de Klant aanwezig zijn
• zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
De Klant geeft op eerste verzoek van Stuqadoor.nl de polis van deze verzekeringen ter inzage.
Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.
Wanneer de Klant en Stuqadoor.nl een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Stuqadoor.nl enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
De garantie geldt niet:
in het geval van normale slijtage
voor schade ontstaan door ongevallen
voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die Stuqadoor.nl levert, gaat over op de Klant zodra deze juridisch of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product voor de Klant in ontvangst neemt.
Stuqadoor.nl voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
Stuqadoor.nl mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
De Klant moet ervoor zorgen dat Stuqadoor.nl op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
Zorgt de Klant er niet voor dat Stuqadoor.nl tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.
De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Stuqadoor.nl.
De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert Stuqadoor.nl de betreffende bescheiden.
Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Stuqadoor.nl redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.
De Klant moet een door Stuqadoor.nl geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Stuqadoor.nl daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Stuqadoor.nl hiervan op de hoogte stellen.
De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Stuqadoor.nl hierop gepast kan reageren.
De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Stuqadoor.nl.
Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Stuqadoor.nl andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Stuqadoor.nl.
De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Stuqadoor.nl ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Wanneer Stuqadoor.nl een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Stuqadoor.nl is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
Wanneer Stuqadoor.nl aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
Stuqadoor.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
Wanneer Stuqadoor.nl aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Elk recht van de Klant op schadevergeding van Stuqadoor.nl vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Stuqadoor.nl toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
Is de nakoming van de verplichtingen door Stuqadoor.nl nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Stuqadoor.nl in verzuim is.
Stuqadoor.nl mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Stuqadoor.nl kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Stuqadoor.nl door de Klant niet aan Stuqadoor.nl kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
stroom-, elektriciteits- internet, computer – of telecomstoringen
computervirussen
stakingen
overheidsmaatregelen
vervoersproblemen
slechte weersomstandigheden
werkonderbrekingen
Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Stuqadoor.nl 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Stuqadoor.nl kan nakomen.
Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Stuqadoor.nl de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
Stuqadoor.nl hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Stuqadoor.nl hiervan voordeel heeft.
Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Stuqadoor.nl de overeenkomst aanpassen.
Stuqadoor.nl is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigingen zal Stuqadoor.nl zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Stuqadoor.nl aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Stuqadoor.nl.
Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW
Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Stuqadoor.nl het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Stuqadoor.nl is Nederlands recht van toepassing
De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Stuqadoor.nl is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Stuqadoor.nl, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Opgesteld op 13-08-2024
